Местные услуги в Бразилии

Categories Бразилия   Местные услуги

Если вы планируете в ближайшее время отправиться в Бразилию, чтобы получить возможность получить образование или получить работу, или переехать в страну на постоянное жительство, по прибытии вам придется сделать много вещей. И для выполнения этих задач вам обязательно нужно ознакомиться с разнообразием местных услуг, доступных в стране. Чтобы помочь вам быстрее адаптироваться к вашему новому окружению в Бразилии, ниже мы подробно опишем некоторые из основных местных услуг, доступных в стране, – услуги в широком спектре отраслей промышленности. К ним относятся банковские услуги; местные и дальние перевозки; почта и почтовые услуги, включая регулярные почтовые процедуры и доставку; телевизионные и интернет-провайдеры, как кабельные, так и спутниковые, коммутируемые и широкополосные; и стационарные и мобильные телефонные услуги.

Банковские услуги в Бразилии

Как и в большинстве крупных стран мира, банковская система в Бразилии предлагает широкий спектр финансовых услуг, обслуживающих как компании, так и частных лиц. Банковские правила в стране строго соблюдаются, и за всем банковским бизнесом внимательно следят сами банки, а также Центральный банк Бразилии, известный в местном масштабе как Banco Central do Brasil .

Большинство крупных розничных банков в Бразилии имеют множество отделений для обслуживания своих клиентов, особенно в крупных городах, таких как Сан-Паулу, Рио-де-Жанейро и Бразилиа. Большинство филиалов в настоящее время имеют один или несколько внутренних или внешних банкоматов (банкоматов), где клиенты могут снимать деньги, вносить средства, переводить деньги и проверять свой баланс, не ожидая длинных очередей внутри банка. В дополнение к услуге банкоматов, большинство банков также предлагает ряд услуг через Интернет.

Бразильские банки предлагают:

  • Текущие счета
  • Сберегательный и инвестиционный счета
  • Услуги кредитных и дебетовых карт
  • Личные кредиты и овердрафты

Более крупные банки даже предлагают услуги по обмену валюты, где иностранцы и путешественники могут обменять свою валюту на бразильские деньги. Валюта, которая в настоящее время используется в Бразилии, называется « реальная », которая подразделяется на 100 сентаво (сотых). Знак для бразильской валюты – R $, а международный код или ISO – BRL.

Известно, что местные банки помогают клиентам через «постоянные поручения» и принимают оплату счетов за коммунальные услуги; государственные, местные и федеральные налоги. Они также принимают платежные книжки в рассрочку, известные как « carnê ». Книги рассрочки выпускаются в магазинах на случай, если у человека нет кредитной карты и он желает заплатить несколькими частями. Рассрочка оплачивается либо в самом магазине, либо через банковскую систему.

Некоторые из крупнейших банков в Бразилии включают в себя:

Частные банки:

  • Банко Итау
  • Брадеско
  • Сантандер

Два крупнейших государственных банка в Бразилии:

При выборе бразильского банка, с которым нужно вести бизнес, новые клиенты должны принимать во внимание множество факторов, не в последнюю очередь из которых:

  • Место нахождения Банка . Расположение банка является важным фактором. Естественно, вашей первой тенденцией является выбор ближайшего банка, но это может быть не лучшим решением в зависимости от типов услуг, которые они предлагают. Банки со многими филиалами по всей стране, такие как Caixa, Banco do Brasil, Bradesco и Santander, как правило, предлагают больше услуг, чем многие из небольших местных банков, часто по гораздо более низким ценам. Поэтому при выборе банка обязательно сделайте небольшое исследование, чтобы выяснить, какие услуги они предлагают, и примите решение в зависимости от типа и качества наиболее важных для вас услуг (обслуживание банкоматов, интернет-банкинг и т. Д.).
  • Отделения и банкоматы ? Более крупные банки в Бразилии предлагают сотни филиалов, чтобы обслуживать большое население страны и географическое пространство. Как клиент, это, как правило, означает, что вы можете вести свой бизнес в любом из этих филиалов, независимо от того, где вы случайно открыли свой счет, что является несомненным плюсом, если вы планируете путешествовать по всей Бразилии во время вашего пребывания. Больше филиалов обычно означает большую долю банкоматов по всей стране, что позволяет вам получить доступ к своим деньгам на ходу без необходимости платить дополнительные сборы. Имейте в виду, что банкоматы, не связанные с вашим конкретным банковским учреждением, могут взимать до 5 реальных за транзакцию, и ваш домашний филиал может оштрафовать вас еще больше за использование не входящего в сеть банкомата.
  • Онлайн-банкинг . Хотя интернет-банкинг является довольно новым для банковского мира, он произвел революцию в том, как большинство бразильцев, особенно молодые, устанавливают, контролируют и управляют своими счетами. С помощью интернет-банкинга вы можете легко проверить свой баланс, перевести деньги между счетами и оплатить все свои счета, даже не выходя из дома.
  • Цена . Как банковский клиент, очень важно, чтобы вы открыли мелкий шрифт в отношении цен и сборов, прежде чем открывать любой тип счета. Некоторые банки взимают «ежемесячную плату за обслуживание» с клиентов, имеющих текущие счета, особенно с тех клиентов, чей баланс не соответствует определенному требованию по минимальному балансу. Плата также может взиматься за использование банкоматов, особенно не входящих в сеть компьютеров, а также за использование кредитных и дебетовых карт. «Недостаточно средств» и «возвращенный товар» – это еще две категории, в которых стоимость текущего счета может быстро возрасти, если вы пренебрегаете мониторингом и балансом своих счетов.

Транспортные услуги в Бразилии

Brazilian Airlines
Brazilian Airlines

Возвращаясь к колониальной истории, транспорт в Бразилии всегда представлял собой серьезную проблему. Во многом это можно объяснить огромными размерами страны (Бразилия занимает почти половину южноамериканского континента) и разнообразной топографией. К счастью, в последние несколько десятилетий стране удалось решить эту проблему, внедрив системный подход, который в настоящее время эффективно создал национальную систему интегрированного наземного транспорта на автомобильном, железнодорожном и водном транспорте.

Шоссе в Бразилии

С середины 1970-х годов правительство Бразилии уделяет приоритетное внимание финансированию дорог и автомагистралей, по которым перевозится примерно 85 процентов населения и товаров страны. Сегодня бразильские автомагистрали очень современны по отношению к южноамериканскому региону, а асфальтированные дороги связывают практически все столицы штатов. Сан-Паулу и Рио-де-Жанейро, а также другие крупные города даже имеют современные столичные скоростные автомагистрали. Общее количество асфальтированных дорог и автомагистралей в Бразилии составляет примерно 1,5 миллиона километров (1,1 миллиона миль), что отражает увеличение более чем на 300 процентов только за последние два десятилетия.

Железные дороги в Бразилии

Сеть железных дорог в Бразилии относительно мала по сравнению с сетью автомагистралей, общая протяженность которой составляет около 30 000 километров. Тем не менее, были реализованы некоторые специальные проекты, такие как Steel Railway ( Ferrovia do Aço ), чтобы соединить внутренние районы добычи железной руды со сталелитейными заводами и портовыми сооружениями на юго-восточном побережье.

Несколько крупных городов в Бразилии предлагают услуги метро как внутри города, так и по другим направлениям в близлежащих муниципалитетах. Города, в которых вы найдете метро или систему метро, ​​включают:

  • Белу-Оризонти
  • Бразилиа
  • Форталеза
  • Порту-Алегри
  • Ресифи
  • Рио-де-Жанейро
  • Сан-Паулу
  • Сальвадор (в стадии строительства)
  • Терезина

Пассажиры, желающие путешествовать в другие страны, прилегающие к Бразилии, могут воспользоваться международными железнодорожными связями, которые обслуживают Бразилию и Аргентину, Боливию и Уругвай.

Хотя когда-то Бразилия была домом для большой сети трамвайных систем, многие из них исчезли с появлением более эффективных и удобных систем метро. В настоящее время в городах Белем, Кампинас, Кампос-де-Жордао, Итатинга, Рио-де-Жанейро и Сантос работают старинные трамваи.

Скоростная железная дорога, соединяющая Сан-Паулу и Рио-де-Жанейро, два крупнейших города Бразилии, в настоящее время находится в стадии строительства. К сожалению, высокоскоростная трасса не должна быть завершена вовремя к чемпионату мира по футболу 2014 года в Бразилии, но она должна быть запущена к 2016 году, когда летние Олимпийские игры планируется провести в Рио-де-Жанейро.

Речной и морской транспорт

Огромная береговая линия Бразилии и обширные водные пути внутренних районов предлагают большой потенциал для использования экономичного водного транспорта, но, хотя Бразилия перевозит более 350 миллионов тонн товаров в год по воде, этот вид транспорта не был полностью использован из-за первоначального необходимые инвестиции и особенно из-за его низкой скорости. Хотя объем торгового флота за последние 30 лет увеличился, его дальнобойные возможности все еще не пропорциональны объему и темпам роста внешней торговли Бразилии.

Порт Имбитуба
Порт Имбитуба

В Бразилии около 50 000 километров судоходных водных путей в стране, с портами на побережье Атлантического океана, реке Амазонка и реке Парагвай. Морские порты расположены в Форталезе, Ильеусе, Имбитубе, Паранагуа, Порту-Алегри, Ресифи, Рио-де-Жанейро, Рио-Гранде, Сальвадоре, Сантосе, Сан-Франциско-ду-Сул, Сан-Себастьяне, ES, Итажаи и Натале.

Порты вдоль реки Амазонки включают Белем и Манаус, а город Корумба служит портом на реке Парагвай – международном водном пути.

Из примерно 18 полностью оборудованных портов, расположенных в Бразилии, порты в Сантосе, Рио-де-Жанейро и Порту-Алегри являются самыми загруженными.

Морское торговое судно Бразилии имеет в эксплуатации около 136 судов, в том числе сухогрузы (19), грузовые суда (22), суда-перевозчики (1), навалочные / спускающиеся (7) танкеры-химовозы (7), контейнеровозы ( 11), газоносные танкеры (12), многофункциональные большегрузные суда (1), нефтяные танкеры (45) и пассажирские / грузовые суда (12).

Два водных пути помогают улучшить речной транспорт в самом сердце Бразилии и с ее южными и юго-западными соседними странами: « Парана-Парагвай » и « Тиете-Парана », последний также известен как « Меркосур Водный путь

Воздушный транспорт

Начиная с 1930-х годов, географический размер Бразилии и стремительный экономический рост привели к созданию обширной сети воздушных перевозок. Эти маршруты – и многие другие, которые были разработаны с тех пор – эксплуатируются рядом коммерческих авиакомпаний, как на уровне пассажиров, так и на уровне фидеров; и на уровне средней и большой дальности, все чаще используя самолеты, разработанные и построенные в Бразилии.

Сегодня в Бразилии функционируют 10 международных аэропортов, которые полностью функционируют и предлагают высокие стандарты комфорта и эффективности. Помимо предоставления прямого воздушного сообщения со всеми другими южноамериканскими странами, авиакомпании также предлагают обслуживание в нескольких странах Южной Америки; Мексика, США и Канада. Бразилия связана воздушными маршрутами со всеми континентами. Все авиакомпании, зарегистрированные в Бразилии, являются частными предприятиями, некоторые из которых допускают участие иностранного капитала.

Некоторые из популярных национальных авиаперевозчиков в Бразилии включают:

  • Azul Linhas Aéreas Brasileiras
  • Gol Transportes Aéreos
  • Авианка
  • TAM Airlines (TAM Linhas Aéreas)

Большинство международных рейсов, прибывающих в Бразилию, приземляются в международном аэропорту Гуарульюс в Сан-Паулу или в международном аэропорту Галеан в Рио-де-Жанейро. Аэропорт Белу-Оризонти является основным международным аэропортом за пределами района Рио и Сан-Паулу, в то время как некоторые другие рейсы выполняются в Бразилию, Ресифи, Натал и Форталезу, которые совсем недавно начали принимать международные рейсы. Ожидается, что с интеграцией Южной Америки в ближайшие десятилетия будет открыто больше аэропортов для международных рейсов.

Почтовые службы в Брази

Услуги почты и доставки

Бразильский почтовый ящик
Бразильский почтовый ящик

Бразильская почтовая и телеграфная компания, известная как почтовое отделение, является федеральной публичной компанией, отвечающей за систему доставки и доставки почты. в Бразилии. Почтовая служба, известная как Correios , отвечает за внутреннюю и международную доставку почты и товаров.

Correios предлагает ряд различных опций и сроков доставки. Обычные и приоритетные почтовые письма могут быть отправлены с использованием конвертов, почтовых марок или почтовых автоматов с оплатой почтовых сборов, расположенных в различных почтовых отделениях.

Внутренние почтовые конверты с оплатой почтовых расходов доступны для всего следующего:

  • Обычная почта ( Correio normal )
  • Экспресс-почта (SEDEX10)
  • Национальная почта в тот же день (SEDEX HOJE)

Доставка по почте обычной почтой, или Correios normal , оценивается от одного до трех дней. В более короткие сроки клиенты используют службу почтового отделения, известную как SEDEX, которая предлагает ряд удобных вариантов доставки почты и посылок.

  • SEDEX 10 . SEDEX 10 – это экспресс-служба для документов и посылок с гарантированной зарегистрированной доставкой до 10:00 утра на следующий день после отправки – доступна с понедельника по субботу.
  • SEDEX HOJE . SEDEX HOJE предлагает услугу доставки документов и посылок в тот же день только в некоторые бразильские города. Посылки могут быть объявлены на сумму до 10 000 рублей и могут отслеживаться в Интернете.
  • SEDEX MUNDI . SEDEX MUNDI – международная зарегистрированная почтовая служба, доставляющая почту по всему миру. Среднее время доставки в Европу, например, составляет от четырех до шести дней.

Следующие ограничения по весу и размеру для каждой категории доставки должны соблюдаться клиентами при отправке почты или посылок через Correios :

Обычная почта и SEDEX 10

  • Коробка или посылка: длина, ширина и толщина не должны превышать 1500 мм
  • Рулон или призма: диаметр не более 104 см
  • Конверт: минимум 11 см x 16 см, максимальный размер не более 60 см

SEDEX HOJE:

Максимальный предел веса для SEDEX HOJE составляет 10 кг, а размеры не должны превышать:

  • Посылка: минимум 9 см х 14 см, максимальная длина, ширина и толщина 150 см
  • Конверт: минимум 11,4 см х 1,62 см

SEDEX MUNDI:

Максимальный вес для SEDEX MUNDI составляет 5 кг и не должен превышать:

  • Посылка: одна сторона не более 105 см, сумма всех сторон не более 150 см
  • Конверт: средний 250 мм х 353 мм (формат А4), большой: 390 мм х 460 мм (формат А3)

Другие доступные почтовые услуги

Несколько других почтовых услуг также предлагаются через Correios , бразильское федеральное почтовое отделение и компанию по доставке почты. Они включают в себя:

  • Почтовые ящики ( Caixa Postal ) . Почтовые ящики можно купить в почтовом отделении на три, шесть или двенадцать месяцев.
  • Легкий экспорт / импорт ( Export/ Import Fácil ) – это почтовый сервис, доступный для предприятий и частных лиц, которые желают экспортировать / импортировать товары на международном уровне, не выполняя все необходимые документы. Correios зарегистрирует экспорт / импорт продукта в соответствующих бразильских федеральных агентствах.
  • SEDEX a Cobrar. SEDEX a Cobrar – это служба гарантированной доставки, в которой отправитель должен декларировать стоимость товара. В случае недоставки почтовая служба возмещает отправителю. Стоимость страховки составляет один процент от стоимости товара. С этой услугой существует ограничение веса 30 кг.
  • Телеграммы. Телеграммы можно отправлять в электронном виде как внутри страны, так и на международном уровне через Интернет, по телефону или в одно из почтовых отделений Бразилии.

Отправка почты в Бразилии

Стандартный размер конверта в Бразилии прямоугольный и не должен превышать 5 миллиметров в толщину. Он должен быть запечатан без использования каких-либо зажимов или скоб. Рекомендуется адресовать свои письма и посылки, используя синие или черные чернила, и заглавными буквами. Информация, которую вам нужно будет включить в центр письма / посылки, – это имя человека / компании, которой вы отправляете почту; название и номер дороги (и любая дополнительная информация, такая как номер объекта); название района ( Байрро ); название города или региона и знак Федерального союза Бразилии; и почтовый индекс.

Кроме того, рекомендуется, чтобы вы написали свой адрес в центре конверта или посылки. Марка помещается в передний верхний правый угол.

Телевидение, Интернет и телефонные услуги

Телевизионные услуги

Согласно федеральному закону, услуги кабельного и спутникового телевидения в Бразилии были разрешены к запуску в 1995 году. Сегодня в Бразилии один из самых низких процентов домохозяйств, имеющих доступ к кабельной / спутниковой технологии, что является результатом высоких цен, взимаемых поставщиками, и снижения покупательной способности. большинства бразильцев. По состоянию на прошлый год кабельное или платное телевидение было доступно чуть более 10 миллионам домохозяйств (представляющих около 30 миллионов зрителей), а это означает, что доступ имеют менее 20 процентов населения. Большинство потребителей кабельного телевидения принадлежат к высшему классу (70 процентов), в то время как нижний класс Бразилии, который составляет около 50 процентов населения, обеспечивает только 1 процент доступа / использования кабеля.

Бразилия в настоящее время находится в процессе перехода от старого аналогового сигнала к цифровому кабельному / спутниковому телевидению – процесс, который начался в крупных городах страны, включая Рио-де-Жанейро, Сан-Паулу и Белу-Оризонти. Аналоговое телевидение должно быть полностью отключено ко времени прихода летних Олимпийских игр 2016 года в Рио-де-Жанейро, но этот процесс может быть отложен в случае необходимости.

Основные провайдеры кабельного и спутникового телевидения в Бразилии:

  • Claro TV
  • GVT TV
  • Net Serviços de Comunicação
  • Oi TV
  • SKY Brasil
  • Vivo TV

Самые популярные телевизионные сети в Бразилии включают в себя новости Rede Globo, Rede Record, SBT, BAND, RedeTV, TV Cultura, Rede Gazeta, MTV Brasil и новости RECORD. Как вы можете догадаться, большинство этих каналов появятся на «бесплатном телевидении» в Бразилии.

Интернет-сервисы

По закону телекоммуникационным компаниям в Бразилии запрещено работать в сфере доступа в Интернет. Например, Telemar, , крупнейшая телефонная компания в Бразилии, может продавать широкополосный доступ, но клиент также должен заключить договор с интернет-провайдером. Среди многих компаний, предлагающих интернет-услуги в Бразилии, некоторые из более крупных имен включают:

  • UOL. Universo On Line, или UOL, вероятно, является крупнейшим порталом для португальских интернет-сервисов. Подписчики UOL имеют доступ к большинству бразильских журналов в режиме онлайн, в дополнение к общему доступу.
  • AOL . Бразильское отделение America On Line широко продается в Бразилии, но все еще значительно отстает от конкурента UOL.
  • Терра . Terra является крупным поставщиком интернет-услуг, но в последнее время компанию обвинили в недобросовестной практике, поскольку она принадлежит к той же группе, которая владеет Telefonica , крупной испанской телефонной компанией, базирующейся в Сан-Франциско. Пауло.

Конкуренция между провайдерами интернет-услуг является жестокой, которая до сих пор удерживала цены на доступ в интернет на достаточно низком уровне. UOL, например, платит только около 30 долларов в месяц за неограниченное коммутируемое соединение и полный доступ к контенту – цена, которая вполне соответствует среди других конкурсов «коммутируемого доступа». Широкополосный доступ, как правило, намного дороже, в среднем составляет около 80 долларов в месяц за неограниченный доступ. Это цена, которую взимает одно из самых больших имен в широкополосном интернете – Velox – цена, которая включает ежемесячную арендную плату за модем.

Услуги телефонной связи в Бразилии

До 1998 года попытка получить телефонную связь в Бразилии была настоящим кошмаром. Все изменилось, когда был принят Закон о телекоммуникациях 1997 года, который фактически вывел телефонную связь из частного мира в частные руки.

Сегодня все телекоммуникационные компании, работающие в Бразилии, являются частными, и Министерство связи отвечает только за функции регулирования. После приватизации в 1998 году страна Бразилии была разделена на географические регионы, и в каждом регионе был один местный оператор, а компания Embratel выступала в качестве единственного междугороднего перевозчика для страны. Сегодня в каждом штате есть как минимум два оператора.

Вот некоторые из крупных (фиксированных) телефонных компаний в Бразилии:

  • Embratel. Междугородние и международные звонки.
  • Intelig . Междугородние и международные звонки
  • Telefonica. Дочерняя компания испанского холдинга Telefonica , эта компания была первоначально уполномочена работать только в штате Сан-Паулу. Сегодня он обрабатывает местные и междугородние звонки, а также международные звонки.
  • Brasil Telecom . Brasil Telecom является местным поставщиком во многих штатах северной, южной и западно-центральной Бразилии.
  • Телемар . Одна из крупнейших и наиболее успешных бразильских корпораций, Telemar , в настоящее время работает на северо-востоке и юго-востоке Бразилии. Он также обрабатывает междугородние и международные звонки.

Для фрахтования услуг мобильной связи страна была также разделена на географические регионы, а спектр частот был разделен на несколько полос. В каждом штате Бразилии сейчас есть по крайней мере два оператора мобильной связи в каждом штате, а в некоторых штатах – до четырех. Наиболее известные поставщики мобильных телефонов в штате включают в себя:

  • Vivo . Vivo, принадлежащая Telefonica, является одной из самых популярных компаний сотовой связи, занимая примерно 30% рынка.
  • Кларо . Кларо также очень популярен в Бразилии. Он принадлежит компании América Móvil.
  • TIM . Вместе с Vivo и Claro компания TIM, принадлежащая Telecom Italia, дополняет «большую тройку» бразильских операторов мобильной связи с долей рынка 25%.